Cán bộ, công chức Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bất bạt – Tp Hà Nội giải quyết thủ tục hành chính cho người dân
Điểm phục vụ hành chính công Bất Bạt chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/7/2025. Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp ở Hà Nội đã chính thức vận hành được hơn 3 tháng, mang theo nhiều kỳ vọng về một nền hành chính phục vụ gần dân, sát dân hơn.
Thực tế ghi nhận, Đảng ủy – HĐND – UBND – UBMTTQ xã đã rất khẩn trương, nỗ lực triển khai nghiêm túc các nội dung, nhiệm vụ được phân công, chủ động hoàn thành vượt tiến độ nhiều nhiệm vụ.
Trong đó, UBND xã Bất Bạt đã trang bị đầy đủ thiết bị, cơ sở vật chất, bố trí những cán bộ có kinh nghiệm, nhiệt tình và trách nhiệm để phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân, không để gián đoạn hay ngắt quãng việc giải quyết các thủ tục hành chính theo quy định.
Đồng chí Nguyễn Việt Giao – UVTV, phó Chủ tịch UBND xã trao giấy chứng nhận kết hôn cho đôi bạn trẻ tại điểm phục vụ hành chính công xã Bất Bạt
Hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính, từ ngày những ngày mới đi vào hoạt động, Điểm phục vụ hành chính công Bất Bạt đã triển khai cung cấp nhiều tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính.
Theo đó, tại Điểm phục vụ hành chính công xã, người dân được hỗ trợ sử dụng miễn phí các tiện ích như wifi, xạc pin điện thoại, nước uống, bút viết, máy photocopy, mẫu đơn sẵn, máy tính kết nối internet, máy lấy số tự động, cùng với sự hướng dẫn nhiệt tình của công chức, tình nguyện viên hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, tình nguyện viên hỗ trợ tư vấn pháp lý… Khu vực tiếp dân được bố trí khang trang, sạch sẽ, thân thiện với người sử dụng.
Điểm phục vụ hành chính công Bất Bạt đã triển khai cung cấp nhiều tiện ích
Đây là một trong những hoạt động thiết thực nhằm thực hiện hiệu quả cải cách hành chính, nâng cao sự hài lòng của người dân, xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, chuyên nghiệp.